Резюме Менеджер/Личный помощник

Полная

Полный день

неполное высшее, с сентября 2004 по июнь 2010 года, Институт международных социально-гуманитарных связей (Москва), Менеджмент организации, менеджер;
среднее специальное, с сетября 1999 по июнь 2001, Британский банковско-финансовый колледж (Москва), Менеджмент в области бизнеса и банковского дела, менеджер.

разговорный английский

С июля 2008 года по настоящее время,
ЗАО «ПЕТРОЛЕУМ АНАЛИСТС»,
Менеджер по работе с контрактными клиентами
- заключение договоров,
- общение с клиентами,
- оформление отчетной документации,
- ведение существующей клиентской базы,
- учет и хранение документации,
- подготовка документации к тендеру,
- контроль оплаты и дебиторской задолженности клиентов,
- укрепление и развитие деловых отношений с клиентами.

С июля 2007 по июль 2008 года,
ЗАО «ПЕТРОЛЕУМ АНАЛИСТС»,
Ассистент оперативного координатора
- прием заявок на оказание услуг,
- подготовка коммерческих предложений,
- регистрация входящей/ исходящей документации,
- делопроизводство и документооборот,
- регулярное обновление клиентской базы,
- сбор, хранение контрактной документации филиалов компании,
- отслеживание своевременности ответов/ реакций на запросы клиентов,
- оформление отчетности и выставление счетов.

С июня 2006 по июль 2007 года,
Секретарь-ресепшионист,
ЗАО «ПЕТРОЛЕУМ АНАЛИСТС»,
- прием входящих звонков, документации,
- прием и отправка корреспонденции, делопроизводство,
- работа с ведущими курьерскими службами,
- организация и ведение рабочего графика курьера,
- выполнение поручений руководителя,
- работа с офисной техникой (копировальный аппарат, факс),
- организация работы приёмной, поддержание порядка в приёмной,
- встреча и прием гостей и посетителей.

заключение договоров, укрепление и развитие деловых отношений с клиентами, делопроизводство и документооборот, ведение клиентской базы, отчетность, работа с большим объёмом документации.

Обладание организаторскими навыками, способностью самостоятельно решать вопросы, связанные с выполнением своих функциональных обязанностей; умение вести деловую переписку, работать в команде; мобильна, коммуникабельна, уравновешенна, обучаема, исполнительна, пунктуальна, без в/п.