Размещено 24 декабря 2012
по договоренности
Оператор
ФИО: Кухтенкова Елена
Дата рождения: 01 октября 1988 (35 лет)
Пол: Женский
Город проживания: Москва (показать на карте)
Мобильный телефон: 89686163940
E-mail: lena198808@mail.ru
Образование |
Среднее-специальное |
Опыт работы |
МГТС, г. Москва. Предоставление услуг телефонной связи и интернета.2 года и 5 месяцев |
Профессиональные навыки и знания |
Работа с клиентами по телефону. Оформление заявок на подключение, вызов монтеров по интернету и телефонии. Консультация абонентов по схеме подключения. Разрешения нестандартных ситуаций с клиентом. Работа с такими программами, как Foris Fix, ДМУ, АСРЗ, Sherpoint, Billing, Microsoft Office. |