Занятость | Полная |
График работы | Полный день |
Условия | На территории работодателя.
Зарплата по формуле оклад+%, где оклад = стабильность, а % = мотивация;
2 раза в месяц |
Образование |
Неполное высшее
ВГИК
2004-2006г.г.
Сценарно-киноведческий факультет
Специальность: Литературный работник кино и телевидения
Институт предпринимательства "Стратегия", Украина
1993-1995
Факультет управления
Специальность: менеджер в сфере услуг |
Дополнительное образование |
Семинары - по Тайланду и Индии (ГОА), и
горнолыжка (Франция)
Санмар (2) и Библиоглобус (1),
Менеджер по стране (по направлению) |
Владение иностранными языками |
Русский - родной
Украинский — второй родной
Английский — лучше среднего
Французский — средний (разговорный)
Чешский — средний, (разговорный)
Голландский — начальный |
Опыт работы |
Август 2014 - Декабрь 2014
Туристическая фирма
Должность: менеджер по туризму (г.Москва)
Прием заявок от клиентов: в офисе, по телефону и через колл-центры, по е-майлу
Консультирование и подбор туристических поездок исходя из интересов клиента
Документальное оформление заявки (сбор и подача на визы и др.)
Заказ туров у операторов
Бронирование
Информирование клиента о правилах въезда в страну (обычаи, праздники, специфика);
Организация и проведение туристических поездок
Обзвон отдохнувших
Составление отзывов о поездке, приведение в литературную форму и размещение на сайте
Написание и редактирование статей, отзывов и новостей
Разработка и продвижение собственной страницы Вконтакте для привлечения новых клиентов
Обеспечение регулярной рассылки Спецпредложений заинтересованным клиентам
Достижения: увеличил количество постоянных клиентов и положительных отзывов от клиентов.
2007-2014г.г.
Работа в фирмах и на индивидуальных предпринимателей
Должность: личный помощник и доверенное лицо руководителя (г.г.Париж,Москва и Киев)
Полная административная поддержка (фокус на руководителя)
Планирование рабочего дня руководителя
Организация и координация деловых поездок и командировок
Прием поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции, подготовка писем, презентаций, переводы
Лингвистическое сопровождение руководителя
Другие поручения руководителя |
Профессиональные навыки и знания |
Ведение переговоров
Ведение переписки
Слепая печать
Организаторские навыки
Визовая поддержка
Бронирование туров
Горный туризм
Экскурсионный туризм
Международный туризм
Индивидуальные туры
Аналитический склад ума
Лидерские качества
Доброжелательность
Инициативность
Ответственность
Коммуникабельность
Работа в команде
Работоспособность
Стрессоустойчивость |
Дополнительные сведения |
Хорошо знаю направление - Египет, Кипр, Греция, Турция, Индия и Тайланд - семинары, есть сертификаты (др. массовые-чуть хуже), Крым, Франция (Париж) - сертификат по горнолыжке;
Спец.туры - Черногория (рыболовный туризм);
Знаком с САМО-ТурАгенТом, Слетать.ру, Туры.ру, ТопХотелс и пр.;
Опыт личных путешествий: внутренний туризм, заграничные поездки;
Хорошее знание географии стран мира;
Несколько иностранных языков разного уровня владения;
Машинопись, слепой метод (русский, английский) - более 200 символов в минуту;
Свободное владение ПК (Интернет, E-Mail, Word, Excel).
Хобби:
В 2004г. выпустил сборник собственных стихов "10 лет неизвестности.."
Полупрофессиональный шахматист.
Футболист.
Без вредных привычек
Есть права категорий А, В и С (опыт вождения небольшой)
Гражданство: Украина
Разрешение на работу: Россия |
Комментарий к резюме |
No comment. |
