Резюме Старший специалист, помощник руководителя

Полная

Полный день

- трудоустройство согласно ТК; - график 5/2, сменный; - обеденный перерыв; - оплачиваемые больничный, отпуск согласно ТК; - работа на территории работодателя (г.Подольск); - возможность личностного роста и развития.

Высшее, РГГУ, 2006-2010, факультет экономики, специальность финансы и кредит.

Английский (базовый)

1) КБ "Ренессанс Кредит" (ООО), архив, 2014 по настоящее время. Старший специалист группы учета и хранения документов.
Прием и обработка ежедневной корреспонденции, поступающей в архив банка, регистрация и сверка клиентских досье, обработка запросов на предоставление документов из архива, взаимодействие с внешней архивной компанией в рамках выполнения запросов, учет и хранение поступивших в архив документов.
Являюсь активным членом Фокус-группы банка по выявлению и решению актуальных вопросов и проблем отдела, составлению различных презентаций.

2) 2007-2014 ОАО МКБ "Дом-Банк" , операционист по работе с физическими и юридическими лицами.
Должностные обязанности:
Прием и обработка платежных поручений клиентов Банка– юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в электронном виде и на бумажных носителях; оформление операций по подкреплению корреспондентских счетов прием и обработка объявлений о взносе наличных денежных средств на расчетные счета клиентов, прием и обработка чеков, ведение картотеки 1 и 2, контроль правильности оформления всех полей платежных документов, поступивших в банк, своевременность отправки платежей, списание комиссий за осуществление операций, относящихся к компетенции отдела, в соответствии с утвержденными тарифами, ответы на запросы клиентов (справки, уточнения реквизитов, подготовка дубликатов документов) знание нормативных документов: 2-П, 115-ФЗ.
Денежные переводы физических лиц без открытия счета по системе Contact.

О себе: специалист банковской сферы со стажем свыше 5 лет. Коммуникабельна, стрессоустойчива, есть желание расти и развиваться. Грамотная русская речь. Хорошо знаю клиентское обслуживание физических и юридических лиц и имею большой практический опыт работы с ними. Хорошо ориентируюсь в банковских инструкциях, положениях. Оказывала содействие и помощь новым сотрудникам банка с целью стажировки и более качественного выполнения ими функциональных обязанностей. Проводила обучение непосредственно на месте.
Уверенный пользователь ПК и офисной орг.техники. Знание MS Office (Word, Excel, Outlook), RS-Bank, Internet. Имеются навыки деловой переписки.